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“我曾经在30多岁的时候问过一位40多岁的大姐一个问题:‘人们到了40岁以后会是一种什么样的状态呢?’当时这位大姐就告诉我,那是一种非常清楚自己要做什么的人生状态。如今我自己也到了这个年纪,没错,现在我的确非常清楚自己喜欢做什么事情,以及要做什么事情。”陶英姿如是说。 陶英姿现在是南京爱此刻服饰有限公司的总经理。若有品牌将代理权授予爱此刻公司,爱此刻公司会在南京当地最好地段的最高端的商场的最好位置上,开设品牌门店。陶英姿在品牌经营领域已经有10年以上的经验,在她和团队的共同努力下,爱此刻公司已经在当地非常有名气,许多高端品牌争相选择与爱此刻公司合作,其中就有现在正在经营的法国女装品牌lulualways和elle,现在,陶英姿的lulualways品牌店经销全套女装系列,elle品牌店中主要销售帽子、围巾一类配饰。
高端品牌的要求很高
lulualways法国女装是定位在28岁~45岁的中淑高端女装,而elle的设计风格“很法国”,是直接从日本、中国台湾进口的精品配饰。高端品牌对于合作公司的实力非常重视,“这些品牌对于加盟商的要求是很高的,例如在前期的交流过程中,如果对方看到公司在资金、人脉资源、运作模式等任何一个方面没有达到对方预想中的期望,都不会将品牌交给这个公司。另外,即使条件满足,品牌还会考虑公司对品牌理念和风格是否有强烈的认同感,因为这关系到运营过程中公司能否做出适合与促进品牌发展的决策。”陶英姿说。与很多经销商“被动”满足品牌要求不同,爱美丽则是在不同的高端品牌中进行选择,再加上陶英姿“非常清楚自己要做什么”,更不会轻易与一个品牌展开合作关系,但是“选择了就要努力做到最好”。
店长才是“灵魂人物”
除了上面两个品牌的3家店面外,陶英姿的公司还向一些综合店提供一些包包、袜子等类产品的货源。面对公司里这么多的事情,陶英姿是如何安排工作分配的呢?她将几乎整个店面事务管理的权限交给店长,在她看来:“店长是一个店里的灵魂人物,店长的更换,小到店面陈列,大到事物管理和整个店面工作人员的做事方式,都意味着重新的调整和改变。在招聘时,经销商都会选择能力强的店长来工作,如何将店长的能力发挥到最大,关键就在于经理能否将权利下放,全权交给店长,这样才能树立店长威信,有助于管理的实施。”
陶英姿会经常到店里看看运行状况,如果遇到一些问题,将自己的想法直接和店长沟通,但具体的实行办法由店长来决定。除此以外,她会和店长一起商量一些办法,帮助店面更好地运行。陶英姿自己对于工作人员的基本要求是,一定要愿意不断学习新鲜事物,而且要喜欢时尚、会穿衣服。为了维持店面人员的稳定,店长对于每个员工的监督指导以表扬、鼓励为主,并设立不同的奖励措施,比如店长设立了一个“小愿望”名单,员工平时可以将自己希望得到的东西写在上面,当然要在一定的价格范围内,如果本月该员工的工作成绩十分优秀,也许是一件衣服,也许是一张美发卡,只要是员工写在名单上的,店长便努力实现员工的这个小愿望。
陶英姿还透露了自己最近一年来的“新事业”——做手链。创立一个属于自己的品牌一直都是陶英姿的梦想,如今,她的梦想成真,创立了自己的手链品牌:living dear。
将不同材质的珠子串成手链,放在销售配饰的商店里销售。因为只有自己一个人在做,她这一年来常常要熬夜完成销售所需数量的手链。另外,由于手链的样式和款式都是根据自己的喜好串起来的,因此有一定的随机性和独特性。白天忙完了工作,晚上“摇身一变”,成为手链制作的手工艺人,她形容自己近一年来的状态“几乎疯狂”,而她又十分享受这种状态,在新旧身份间的转换中乐此不疲。
前不久陶英姿还参加了在上海的一个饰品类的集市展览,她见到了许多同她一样的人,平时有一份稳定的工作,制作小工艺品只是一份副业,“很多人都是在兴趣爱好的驱使下,换一种身份,让生活更丰富一些。”她说。
她还结识了一位摄影师朋友,陶英姿认为通过这位朋友拍摄出的手链照片,以及写出的描述文字,可以完全反映出自己想要的那种感觉,经过她的多次请求和沟通,这位朋友终于答应和她一起做手链事业,并通过合作的形式,在这位朋友已有的网店中销售陶英姿的手链。
“其实所有品牌从创立之初,到最后找到自己的准确定位至少需要2~3年的时间,living dear现在正处在寻找定位的时期,我希望通过不断的尝试和蜕变,寻找到品牌的风格和市场定位。”陶英姿说。
很多与陶英姿同龄的女性,生活往往是围着丈夫、孩子打转,忘了自己想要的是什么,也渐渐对自己的要求越来越低、对生活不再富有激情。对于这个普遍现象,陶英姿说:“之所以做这么多的事情,就是为了不让自己像她们一样,为生活而生活。我只是想要使自己的生活更加丰富一点,我要求自己不断调整状态,迎接每一天的挑战。”
“天行健,君子以自强不息”
她将这句话视为座右铭,要求自己不能懈怠,用努力证明自己的实力和价值。
作为行业老手,她十分清楚现在经销商行业大环境不如从前,也知道有很多同业者“非常焦虑”。“服装事业做了这么多年,多么困难的事情都遇到过。少一些焦虑,多一些思考和自我鼓励,将工作的激情延续下去,就能拥有一个快乐的中年生活。”她说道,“钱是赚不完的,问题也会没完没了,尤其人到中年,要认清自己想要做的事,通过理性的决策和分析及时缓解负担和压力,不要为无谓的事情花费多余的精力。有的时候,焦虑少了,道路反而能走得更长远些。”陶英姿相信自己可以带领公司在3年之内完成新的销售奇迹,“少一些冲动,认定的事情一定要做好,现在我感到自己已经进入了人生的最佳状态。”
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